Главная arrow Партнерство arrow Переписка в личном кабине...
Печать

Переписка в личном кабинете

Дорогие коллеги!

Мы очень много вкладываем в развитие и улучшение системы онлайн-бронирования туров. Наша задача - чтобы Вам было легко и удобно работать с нами. Мы стремимся быть ближе к Вам, быть всегда с Вами на связи.  Команда OPEN THE WORLD благодарна за доверие, проявленное к нашей компании, и спешит порадовать вас отличной новостью!

На нашем сайте www.az.otw.travel в Личном кабинете турагентства доступна функция – возможность переписки с менеджерами по бронированию и резервации OPEN THE WORLD. Смело обращайтесь по любым вопросам касательно заявок (внесения изменений данных туристов, возможности перебронирования или замены отеля, изменения даты поездки и т.д.). Для этого отправляйте сообщения в Личном кабинете.

Как это выглядит?! Все легко и просто!

1. Для отправки сообщения войдите в Личный кабинет

2. Введите логин и пароль

3. Найдите нужную заявку



4. И пишите нам сообщение



5.    Данное сообщение будет отображено в Личном кабинете, ответ дублируется на электронный адрес, указанный Вами при заключении договора.

Обратите внимание: если при заключении договора Вы указали несколько электронных адресов, то сообщение будет продублировано на все адреса.

Во избежание излишнего дублирования сообщений по всем указанным адресам, Вы можете связаться с Вашим куратором, который внесет изменения в Ваши личные данные.

 Готово!  Друзья, мы ждем Ваши сообщения!


Также в Личном кабинете агентства доступна функция отправки запроса на аннуляцию заявки.  Запрос не является окончательным подтверждением аннуляции заявки, необходимо дождаться ответа туроператора о его успешном проведении.